El dictado mediante reconocimiento de voz ha entrado en las consultas externas como alternativa a que el m\u00e9dico teclee en el ordenador su informe sobre el paciente<\/p>\n
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Reconoce que sus dedos siempre han sido torpes con el teclado. Cuando tiene que escribir a ordenador solo utiliza los dos \u00edndices, que caen a plomo y despacio sobre las letras. Por eso, en la consulta de Enrique P\u00e9rez-Castro no se oye el repiqueteo de las teclas cuando el m\u00e9dico elabora su informe sobre el paciente.<\/p>\n
\u201cQuince de diciembre de dos mil diecisiete punto y aparte\u201d, dice P\u00e9rez-Castro con una voz que servir\u00eda para un atestado policial. En el documento de Word se escribe sola la fecha y el cursor de texto salta a la siguiente l\u00ednea. Hay que indicar todos los signos de puntuaci\u00f3n, como un profesor en un dictado de colegio. \u201cEl paciente acude hoy a consulta diciendo que anoche ha tenido un episodio de fiebre muy alta punto en una anal\u00edtica que nos aporta coma tiene un hematocrito del cuarenta y cinco por ciento coma unos leucocitos de cuatro mil trescientos coma\u2026\u201d<\/p>\n
En su consulta en el Hospital La Luz (Madrid), P\u00e9rez-Castro le dicta a un micr\u00f3fono cuadriforme que reposa en un tarro de cristal, entre \u00e9l y el paciente. As\u00ed puede alternar su mirada entre la pantalla del ordenador y la persona a quien atiende. Despu\u00e9s de que esta le cuente al doctor qu\u00e9 le pasa, comienza el dictado.<\/p>\n
P\u00e9rez-Castro es un veterano de la profesi\u00f3n, que desde el a\u00f1o 75 pasa consulta bajo la especialidad de urolog\u00eda, pero tambi\u00e9n es uno de los pioneros en usar la tecnolog\u00eda de reconocimiento de voz. Hace tres a\u00f1os que emplea el sistema Dragon Medical, desarrollado por la empresa estadounidense Nuance.<\/p>\n
El reconocimiento de voz es una tecnolog\u00eda pujante en el sector m\u00e9dico. Nuance, especialista en este tipo de sistemas, es conocida por haber estado detr\u00e1s de Siri en sus primeros a\u00f1os, pero la mayor parte de sus ingresos provienen de la categor\u00eda healthcare. La consultora BBC Research estima<\/span><\/a> que el volumen de negocio global del reconocimiento de voz aumentar\u00e1 de los 104.400 millones de d\u00f3lares, en 2016, a los 184.900 millones, en 2021. Parte de este incremento se deber\u00e1 a servicios de consumo, como los asistentes personales de los smartphones o los altavoces inteligentes tipo Amazon Echo, pero en su informe la consultora destaca el papel de la tecnolog\u00eda en el campo m\u00e9dico.<\/p>\n <\/p>\n La consultora BBC Research estima que el volumen de negocio global del reconocimiento de voz aumentar\u00e1 de los 104.400 millones de d\u00f3lares, en 2016, a los 184.900 millones, en 2021<\/p>\n <\/span><\/strong><\/p>\n Radiolog\u00eda ha sido la especialidad que m\u00e1s r\u00e1pidamente ha adoptado el reconocimiento de voz, por la necesidad de documentar gran cantidad de pruebas diagn\u00f3sticas. De ah\u00ed sac\u00f3 la idea P\u00e9rez-Castro, que ya estaba acostumbrado a usar la voz para sus informes.<\/p>\n Proveniente de familia de m\u00e9dicos, P\u00e9rez-Castro recuerda c\u00f3mo en la consulta, su padre adelantaba el brazo del tocadiscos para que el plato empezara a girar hipn\u00f3ticamente, grabando lo que el m\u00e9dico dictaba al micr\u00f3fono. As\u00ed que el hijo us\u00f3 desde el principio una grabadora, en su caso, de casete.<\/p>\n Su secretaria ten\u00eda que pasar al ordenador todo lo que \u00e9l grababa en los casetes. Aunque lo normal es que sean los m\u00e9dicos, durante la consulta, quienes tecleen el informe destinado al historial cl\u00ednico. \u201cMuchos m\u00e9dicos no estaban preparados, no sab\u00edan escribir en un ordenador\u201d, recuerda este veterano de la urolog\u00eda y a\u00f1ade que el reconocimiento de voz te permite centrarte m\u00e1s en el paciente. \u201cAl principio tienes que cogerle el tranquillo\u201d, reconoce. \u201cPorque cortas el discurso, no dices las comas. Pero despu\u00e9s uno se acostumbra\u201d.<\/p>\n \u201cUna de las ventajas de dictar, en vez de escribir, es que el paciente est\u00e1 oyendo lo que t\u00fa dices\u201d, comenta P\u00e9rez-Castro y explica que un paciente puede corregir al doctor si este falla en alg\u00fan detalle. Juan Manuel, que espera a ser atendido por el doctor, lo confirma: \u201cYo estoy pendiente de lo que registra porque eso es lo que va a quedar en la historia cl\u00ednica\u201d. La primera vez que vio el sistema le sorprendi\u00f3, pero el m\u00e9dico afirma que nadie en su consulta ha mostrado rechazo a la tecnolog\u00eda. Algunos incluso se levantan y se asoman a la pantalla para ver c\u00f3mo se transcribe el dictado.<\/p>\n Desde Nuance centran la principal ventaja en algo b\u00e1sico: se dicta m\u00e1s r\u00e1pido que se escribe. \u201cCon el reconocimiento de voz liberas tiempo que el doctor puede dedicar a hacer preguntas al paciente, a darle un mejor trato\u201d, indica Javier Viver, responsable del negocio m\u00e9dico de la empresa en Europa, Latinoam\u00e9rica y \u00c1frica.<\/p>\n \u201cEl volumen de documentaci\u00f3n va a seguir creciendo, porque como pacientes cada vez somos m\u00e1s exigentes\u201d, apunta Viver y vaticina que todo lo que sea ayudar a automatizar este proceso seguir\u00e1 el mismo camino. Solo el sistema de Nuance, que se posiciona como l\u00edder en el sector, se usa en decenas de hospitales en Espa\u00f1a. A nivel global, el portal Helathcare Informatics cifra<\/span><\/a> en 450.000 los m\u00e9dicos que lo utilizan.<\/p>\n
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